Cómo Mejorar la Relación con tus Clientes

Análisis de la situación

¿Estás satisfecho con la relación que tienes con tus clientes?… y ¿con tus empleados?

Con el nuevo servicio QQVoice, identificamos la estrategia de voz y mejoramos las encuestas a través de una plataforma tecnológica propia.

  • Co-creamos la campaña
  • Preguntas Acertadas (qué?)
  • Decidir los momentos clave (cuándo?)
  • Mostrar Valores. Estilo cuidado (cómo?)

Conectar con las personas

¿Estás contento con el ratio de respuesta en tus encuestas?

QQVoice es una solución digital personalizada que conecta a las personas a través de los valores de empresa.

  • Promesa de marca
  • Engagement
  • UX/UI personalizado
  • Fácil y atractivo
  • Impacto en KPI's

Profundizar en el conocimiento

¿Recoges información de valor?
¿ Con qué frecuencia les escuchas?

  • Lanzamiento de sondeo en momentos clave (evitar saturación)
  • Emails y QR personalizados
  • Links anónimos o personales
  • Recogida de información

Análisis y Toma de Decisiones

¿Los resultados de tus encuestas te ayudan a tomar las decisiones más adecuadas? 

  • Dashboard personalizado de resultados
  • Impacto y visualización de KPI's
  • Mejora continua
  • Feedback & Close the loop
Contáctanos para saber más
Volver arriba