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La importancia de conocer a los clientes y medir su experiencia nunca debe ser subestimada. Las empresas líderes saben que centrar la estrategia en el cliente puede incrementar notablemente su eficiencia.
Customer Experience. Estrategia, Diseño y Plan de acción, Herramientas CX y Personas. ¿Qué otras dimensiones impactan en el retorno de la inversión?
En verano, encontrar el equilibrio entre el trabajo y la familia se convierte en un desafío. Las vacaciones escolares son un tiempo para crear recuerdos, pero también requieren planificación y flexibilidad. Aprender a gestionar teletrabajo y conciliación son las palancas clave para los profesionales de hoy.
Uno de los pilares fundamentales para generar confianza en el entorno laboral es la transparencia. Según estadísticas recientes, solo el 34% de los empleados creen que sus empresas son transparentes en su comunicación.
Compartir emociones, creatividad y experiencia musical han sido las claves para celebrar nuestro 15 aniversario. Gracias por acompañarnos y sentir
esta alegría con nosotros o desde la distancia. ¡Esperamos continuar juntos hacia adelante impulsados por recuerdos tan reconfortantes!
¿Trabajas en la fidelización de tus clientes? En Quid Qualitas sabemos que la construcción de conexiones duraderas es un arte que requiere estrategias efectivas. Cómo las empresas pueden aprovechar business intelligence.
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