con qqvoice
CONECTAS CON TUS CLIENTES
CONOCES A TUS EMPLEADOS
ENTIENDES LAS NECESIDADES
POTENCIAS TU MARCA
MEJORAS EL FEEDBACK
NUEVO SERVICIO DE VOZ
DE CLIENTE DE QUID QUALITAS
Cómo Mejorar la Relación con tus Clientes
Análisis de la situación
¿Estás satisfecho con la relación que tienes con tus clientes?… y ¿con tus empleados?
Con el nuevo servicio QQVoice, identificamos la estrategia de voz y mejoramos las encuestas a través de una plataforma tecnológica propia.
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Co-creamos la campaña -
Preguntas Acertadas (qué?) -
Decidir los momentos clave (cuándo?) -
Mostrar Valores. Estilo cuidado (cómo?)
Conectar con las personas
¿Estás contento con el ratio de respuesta en tus encuestas?
QQVoice es una solución digital personalizada que conecta a las personas a través de los valores de empresa.
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Promesa de marca -
Engagement -
UX/UI personalizado -
Fácil y atractivo -
Impacto en KPI’s
Profundizar en el conocimiento
¿Recoges información de valor?
¿ Con qué frecuencia les escuchas?
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Lanzamiento de sondeo en momentos clave (evitar saturación) -
Emails y QR personalizados -
Links anónimos o personales -
Recogida de información
Análisis y Toma de Decisiones
¿Los resultados de tus encuestas te ayudan a tomar las decisiones más adecuadas?
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Dashboard personalizado de resultados -
Impacto y visualización de KPI’s -
Mejora continua -
Feedback & Close the loop